Wat staat er echt in een aanbesteding voor groenonderhoud?
Groenonderhoud aanbesteed: bestek of beeldbestek, percelen en hoeveelheden, de eisen aan mens en machine, en waar je bij de prijsopbouw risico loopt.
Een aanbesteding voor groenonderhoud bestaat uit een leidraad met de spelregels, een bestek of programma van eisen met het te onderhouden areaal, een staat van hoeveelheden of inschrijfstaat waarin je je prijzen invult, een perceelindeling, geschiktheidseisen en een set contractvoorwaarden. Twee dingen bepalen hier of je geld verdient, en allebei staan ze niet in de tekst maar in de bijlagen: de manier waarop de kwaliteit is beschreven (per handeling of per eindbeeld) en de hoeveelheden waarmee je moet rekenen. Wie die twee als eerste openslaat, weet het snelst of de opdracht klopt.
Eerst dit: is het een werk of een dienst?
Groenonderhoud wordt door de ene gemeente aanbesteed als een werk en door de andere als een dienst, en dat verandert bijna alles eromheen.
Wordt het als werk aanbesteed, dan werk je meestal met een RAW-bestek volgens de systematiek van CROW, met bestekposten, verrekenbare hoeveelheden en de UAV als contractvoorwaarden. Wordt het als dienst aanbesteed, dan krijg je een functioneel programma van eisen en de inkoopvoorwaarden van de gemeente zelf.
Waarom dat uitmaakt:
- De Europese drempelbedragen voor werken liggen fors hoger dan die voor diensten. Als werk blijft een groencontract daardoor vaker onder de Europese drempel en wordt het nationaal of meervoudig onderhands in de markt gezet, met andere termijnen en soms een beperkt aantal genodigden.
- De risicoverdeling verschilt. In een RAW-bestek staat per post precies wat je levert en tegen welke eenheidsprijs, met een regeling voor meer- en minderwerk. In een functioneel geformuleerde dienst ligt het risico dat het gevraagde resultaat meer werk vraagt dan je dacht vaker bij jou.
- De bewijstermijn voor referenties verschilt. Voor werken mag een aanbestedende dienst in beginsel vragen naar uitgevoerde opdrachten uit de afgelopen vijf jaar, voor diensten uit de afgelopen drie jaar.
Zoek dus als eerste in de aankondiging op of er "werken" of "diensten" staat, en welke voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Beeldbestek of frequentiebestek: wie draagt het weerrisico
Dit is het onderdeel dat groenonderhoud echt anders maakt dan andere onderhoudscontracten. De kwaliteit wordt op twee manieren beschreven en het verschil is een risicoverdeling, geen schrijfstijl.
| Frequentiebestek | Beeldbestek | |
|---|---|---|
| Wat je moet leveren | een aantal keer per jaar maaien, snoeien, schoffelen | een kwaliteitsniveau dat op elk moment gehaald wordt |
| Hoe het wordt getoetst | is de handeling uitgevoerd | schouw aan de hand van beeldmeetlatten, meestal de CROW-niveaus A, B of C |
| Wie draagt een nat voorjaar | de gemeente, extra rondes zijn meerwerk | jij, je maait zo vaak als nodig binnen dezelfde prijs |
| Waar je marge zit | in efficiënt uitvoeren van vaste rondes | in slimmer plannen dan de aanbesteder had ingeschat |
Bij een beeldbestek is de vraag dus niet hoe vaak je maait, maar hoe vaak je moet maaien om het niveau te halen. Zoek op welk niveau per areaaltype geldt (het niveau voor een representatief centrumgebied ligt vaak hoger dan voor bermen), hoe vaak er geschouwd wordt, wat de hersteltermijn is na een afkeuring en welke korting daaraan hangt. Die laatste twee staan in de contractvoorwaarden en niet in het bestek.
Percelen, hoeveelheden en de inschrijfstaat
Groen wordt vaak in percelen aanbesteed: per wijk, per gemeente binnen een samenwerkingsverband, of per areaaltype zoals bomen apart van gazons. De Aanbestedingswet 2012 verplicht aanbestedende diensten om opdrachten niet onnodig samen te voegen en om de keuze om niet in percelen op te delen te motiveren. Dat is precies het punt waarop een opdracht voor een MKB-bedrijf haalbaar of onhaalbaar wordt, dus lees die motivering.
Controleer bij de percelen:
- Mag je op één perceel inschrijven of moet je op het geheel inschrijven.
- Geldt er een maximum aan het aantal percelen dat één partij kan winnen, en hoe wordt bepaald welk perceel je krijgt als je op meerdere het beste scoort.
- Mag je in combinatie inschrijven of met onderaanneming werken.
De inschrijfstaat verdient net zoveel aandacht. Je vult daar eenheidsprijzen in bij hoeveelheden die de aanbesteder heeft opgegeven. Twee dingen gaan daar mis. Ten eerste: hoeveelheden kloppen niet altijd, en je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen ervan. Loop de belangrijkste posten na tegen luchtfoto's en je eigen ervaring, en stel een vraag als een hoeveelheid onwaarschijnlijk is. Ten tweede: eenheidsprijzen die niet in verhouding staan tot de werkelijke kosten, bijvoorbeeld heel laag op posten waarvan je verwacht dat ze niet worden afgeroepen en hoog op posten die zeker terugkomen, kunnen als strategische inschrijving worden aangemerkt en tot uitsluiting leiden. Een prijs die je niet kunt uitleggen is een risico.
Eisen aan het bedrijf en aan de mensen
Naast de gebruikelijke financiële eisen kom je in groen deze eisen tegen:
- Referenties in vergelijkbaar areaal, vaak uitgedrukt in hectares of in bestekposten, en soms met de eis dat de opdracht bij een publieke opdrachtgever is uitgevoerd.
- Certificering: VCA voor veiligheid, Groenkeur voor vakbekwaamheid in groen, soms ISO 9001 of ISO 14001. Welke certificaten aanbestedende diensten het vaakst vragen, staat in het artikel over de meest gevraagde certificaten.
- Vakbekwaam personeel voor boomwerk: zit er boomonderhoud in de opdracht, dan wordt vaak een European Tree Worker of gelijkwaardig gevraagd, en soms een aparte inspecteur voor boomveiligheidscontroles.
- Materieel: eisen aan emissieklasse, geluid of de inzet van elektrisch materieel, soms met een verklaring welke machines je inzet.
Geschiktheidseisen moeten proportioneel zijn ten opzichte van de opdracht. Vind je een eis buitensporig voor de omvang van dit werk, kaart het dan aan in de vragenronde en niet achteraf. Waarom het MKB juist op dit onderdeel afvalt, staat in het artikel over geschiktheidseisen en waarom het MKB erop struikelt.
Duurzaamheid en ecologie: van wens naar eis
Bij groenonderhoud is duurzaamheid geen bijlage meer maar een deel van het werk zelf. Wat je in de stukken tegenkomt:
- Chemievrij onkruidbeheer, zeker op verhardingen. Reken hier met hogere kosten dan bij chemische bestrijding en zorg dat je methode (borstelen, heet water, branden) aansluit bij het gevraagde beeldniveau.
- Ecologisch bermbeheer: gefaseerd maaien, maaisel afvoeren, rekening houden met bloeiperiodes. Sommige gemeenten vragen naar Kleurkeur, het keurmerk voor ecologisch bermbeheer.
- Materieel en uitstoot: elektrisch handgereedschap, emissie-eisen aan machines, soms een plan voor het verminderen van transportbewegingen.
- De CO2-Prestatieladder: bij opdrachtgevers in de openbare ruimte wordt een certificaat op deze ladder regelmatig beloond met een fictieve korting op je inschrijfsom. Lees dan precies welk niveau welke korting oplevert, want dat kan het verschil maken zonder dat je een letter extra schrijft.
- Beschermde soorten: werken buiten het broedseizoen, of werken volgens een gedragscode. Let op: het broedseizoen heeft geen vaste wettelijke begin- en einddatum. Bepalend is of een nest in gebruik is, en dat kan per jaar en per soort verschillen.
Waar de punten vallen
Groenonderhoud wordt steeds vaker gegund op beste prijs-kwaliteitverhouding in plaats van op laagste prijs. De weging verschilt per aanbesteding en is niet wettelijk vastgelegd, dus zoek hem op voordat je begint. Kwaliteitscriteria die in deze sector terugkomen:
- Plan van aanpak voor de uitvoering, met planning per seizoen en de inzet van mens en machine.
- Communicatie met bewoners en de afhandeling van meldingen en klachten, inclusief reactietermijnen.
- Duurzaamheid en ecologie, vaak met een eigen wegingsfactor.
- Social return, meestal ook als contractuele verplichting.
- Beheersing van piekmomenten: storm, blad, gladheid, en de calamiteitendienst die daarbij hoort.
Let ook op een minimumscore per criterium. Bij veel groenaanbestedingen leidt een onvoldoende op één kwaliteitsonderdeel tot uitsluiting, hoe scherp je prijs ook is. Waarom een lage prijs alleen zelden genoeg is, staat in het artikel over waarom je met de laagste prijs toch verliest.
Het contract: looptijd, indexering en areaalmutaties
- Looptijd en verlengingen. Groencontracten lopen meerdere jaren, vaak met opties tot verlenging. Die opties liggen bij de gemeente, dus verdeel je investering in machines en mensen over de vaste periode.
- Indexering. Je kosten zijn loon, brandstof en materieel. Zoek op welke index wordt gebruikt en op welk moment in het jaar hij wordt toegepast. Bij een meerjarig contract is dit vaak het verschil tussen marge en verlies.
- Areaalmutaties. Nieuwbouw, herinrichting en kap veranderen het areaal tijdens de looptijd. Zoek op hoe dat wordt verrekend en of jouw eenheidsprijzen daarvoor worden gebruikt.
- Schouw en korting. Hoe vaak wordt er geschouwd, hoeveel hersteltijd krijg je, en wat is de korting als het niveau niet gehaald wordt.
- Meer- en minderwerk. Op welke manier worden extra opdrachten afgerekend, en tegen welke tarieven.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een beeldbestek en een frequentiebestek?
In een frequentiebestek staat hoe vaak je iets doet en is dat je verplichting. In een beeldbestek staat welk kwaliteitsniveau er altijd moet zijn en bepaal je zelf de frequentie. Het weerrisico en het gebruiksrisico verschuiven daarmee van de opdrachtgever naar jou.
Wat betekenen de CROW-niveaus A, B en C?
Dat zijn beeldkwaliteitsniveaus uit de systematiek voor de openbare ruimte, van hoog naar laag onderhoudsintensief. Een gemeente kiest per areaaltype een niveau, bijvoorbeeld hoger in een winkelgebied dan in een buitenwijk. In de stukken hoort een beschrijving of beeldmeetlat te zitten waarmee bij de schouw wordt getoetst.
Mag ik inschrijven op één perceel?
Dat mag als de aanbesteding het toestaat, en dat staat in de leidraad. Let op een eventuele perceelbeperking en op de regel die bepaalt welk perceel je krijgt wanneer je op meerdere percelen als beste eindigt.
Kan ik uitgesloten worden om mijn prijzen in de inschrijfstaat?
Ja, dat kan. Als eenheidsprijzen zo zijn verdeeld dat ze niet meer in verhouding staan tot de werkelijke kosten per post, kan een aanbestedende dienst dat als strategische of manipulatieve inschrijving beoordelen. Zorg dat elke prijs uitlegbaar is.
Wat als een geschiktheidseis te zwaar is voor de omvang van de opdracht?
Stel er een vraag over via de nota van inlichtingen, en doe dat binnen de vragentermijn. Wachten tot na de gunning is zelden zinvol, omdat van inschrijvers wordt verwacht dat ze bezwaren tegen de opzet van een aanbesteding tijdig melden.
Waar het op neerkomt
Bepaal eerst of de opdracht als werk of als dienst in de markt staat en welke voorwaarden gelden. Kijk daarna of je een beeldbestek of een frequentiebestek voor je hebt, want dat bepaalt welk risico je koopt. Toets vervolgens de hoeveelheden in de inschrijfstaat aan je eigen ervaring en bouw eenheidsprijzen die je kunt uitleggen. Pas als dat staat, is het zinvol om aan het plan van aanpak te beginnen. Wat er in andere sectoren anders ligt, zie je in de artikelen over een schoonmaakaanbesteding van een gemeente en een gemeentelijke ICT-aanbesteding.
Zelf een aanbesteding laten uitlezen?
Tender Analysis haalt de eisen, gunningscriteria en risico's uit de documenten en geeft een go/no-go-advies. Je eerste analyse is gratis, zonder creditcard.
Analyseer je eerste aanbesteding gratisWat TenderMaatje uit een dossier haalt Bekijk een voorbeeldanalyse Abonnementen en prijzen
Verder lezen
- Wat staat er in een schoonmaakaanbesteding?Wat er in een gemeentelijke schoonmaakaanbesteding staat: objectenlijst, werkprogramma, personeelsovername via de cao, social return en de gunningscriteria.
- Wat staat er echt in een ICT-aanbesteding van een gemeente?Wat een gemeentelijke ICT-aanbesteding bevat: de eisen- en wensenlijst, beveiliging, toegankelijkheid, de inkoopvoorwaarden en waar je op afvalt.
- De 10 eisen die in bijna elke aanbesteding terugkomenDe tien eisen die in vrijwel elke Nederlandse aanbesteding terugkomen, waar ze vandaan komen en waar je op moet letten om niet af te vallen.
- Aanbestedingsplanning maken voor MKB in 7 stappenMaak een aanbestedingsplanning voor MKB met deadlines, eisenchecks, schrijfrondes en eindcontrole. Zo dien je rustig, volledig en op tijd in via TenderNed.